淘金云客服app

淘金云客服app是一款创新的客服共享工作软件，帮助用户利用闲暇时间获得额外收入。平台提供多种职位，包括在线客服和语音客服，用户可以根据自己的时间灵活选择适合的任务。淘金云客服注重技能提升，推出了完善的培训认证体系，帮助新手快速掌握客服技巧。咨询、问题解决还是售后服务，用户都能在这里找到合适的机会。特别适合那些希望在家工作的人，不需担心经验不足，因为平台会提供充分的指导与支持，助你轻松上手，享受自由工作的乐趣。

软件功能

【人气任务】

丰富的任务列表，供您投递申请。

【个人中心】

可查看自己的自学进度，考试进度，任务申请进度，还可以进行任务报酬提现等操作。

【培训中心】

学习承接客服任务所需要的知识，并通过客服考试。

软件优势

1、质量监控

大数据监管系统，实时监测客服服务过程；服务指标数据一手掌控，优化管理流程、解放管理层压力；人工质检团队即时维护系统，保障客服工作可控可管，实现服务过程零失误。

2、节约成本

企业雇佣客服约5000-6000/席，不计算办公设备成本和其他隐形成本；淘金云客服约3000/席，无办公设备、福利及其他隐形成本，可为企业节省30%+成本。

3、快速组建团队

8000+精英客服全时段在线，完全满足企业用工需求；智能排班体系，按企业用人需求自动匹配客服团队；最快1天完成团队组建、3天开始服务。

4、6+4培训认证

工作态度、工具使用、沟通能力、服务技巧、行业知识、企业定制6大层级培训服务能力；工具使用、沟通能力、服务技巧、产品专业知识4方面严格考核培训情况、把关客服质量。

更新日志

v6.8.55版本

优化用户使用体验